Remote Control Apps
Hilfe zur Fehlerbehebung
Häufig gestellte Fragen
| Ist das Remote Control Angebot kostenlos? | Ja, sowohl die Android App, als auch der Windows Server sind kostenlos erhältlich und nutzbar. |
| Gibt es eine Version für iOS | MacOS | Linux? | Nein, lediglich die kombination aus Android und Windows wird unterstützt. |
Fehlermeldungen
| Es besteht keine Netzwerkverbindung. | Um Ihren PC steuern zu können, müssen Sie Ihr Smartphone mit einem Drahtlosen Netzwerk (WLAN) verbinden. Hilfe dazu finden Sie bei dem Hersteller. |
| Der Server kann nicht gefunden werden. | Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone und der PC im selben Netzwerk befinden. Geben Sie bei Ihrer Firewall den Port 1920 frei oder deaktivieren Sie diese. |
| Benutzte Version ist inkompatibel. | Laden Sie sich die neuste Version der Android App, sowie des Servers herunter. |